Публичный договор интернет-магазина Colorformula
Скачать публичный договор
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц и считается заключенным в момент принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора.
1.2. Фактом принятия (акцептом) Покупателем условий настоящего Договора и информации, размещенной на сайте, является сообщение о выборе и заказе товара, услуги по доставке товара, отправленное путем нажатия кнопки «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» в разделе «КОРЗИНА» или кнопки «ОТПРАВИТЬ» в разделе «КУПИТЬ в 1 КЛИК» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, а также сообщение Покупателем о выборе и заказе товара, услуги по доставке товара при оформлении заказа по телефону и присвоении Покупателю номера заказа, при условии предоставления Покупателем информации, необходимой для оформления заказа и доставки товара (в случае необходимости).
1.3. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
1.5. Осуществляя заказ, предзаказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом заказа, предзаказа.
1.6. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь», «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с заказом, предзаказом на Товар учитывать возможные изменения.
2. Порядок заключения договора
2.1. Заключение публичного договора производится путем присоединения Покупателя к договору, т.е. посредством принятия акцепта покупателем условий договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.2. Фактором принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, услуги по доставке товара в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3. Предмет договора
3.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя имущество, именуемое в дальнейшем «Товар», надлежащего качества, в количестве, комплектности в соответствии с Заказом Покупателя и в срок, предусмотренный в настоящем Договоре, а Покупатель обязуется проверить Товар на соответствие Заказу, отсутствие дефектов, принять Товар и оплатить его в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
3.2. До заключения настоящего договора Покупателем изучены качественные, технические и иные характеристики приобретаемого товара, путем самостоятельного ознакомления с предложенными Продавцом Товарами и их описаниями, содержащимися в Интернет-магазине или в офисе Продавца; Продавцом предоставлена информация о товаре и продемонстрированы его функции. Заключением настоящего Договора Покупатель подтверждает обладание достоверной и полной информацией о Товаре, ознакомление с условиями гарантии, хранения и эксплуатации.
3.3. Покупатель подтверждает, что в момент заключения настоящего договора он обладает достаточной правоспособностью и дееспособностью, позволяющие в совокупности в соответствии с действующим законодательством заключать и исполнять сделки розничной купли-продажи товаров, нести ответственность за их неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение; денежные средства, электронные деньги, иные законные средства расчетов, посредством которых совершается оплата товара, принадлежат Покупателю на законных основаниях и он вправе ими распоряжаться. При нарушении Покупателем условий настоящего пункта все убытки, а также иные негативные последствия, в том числе денежно-материального характера, причиненные Продавцу, возмещает Покупатель и (или) его представитель (законный представитель) в полном объеме и в бесспорном порядке, в том числе в порядке регресса, без применения досудебного порядка урегулирования спора.
3.4. Товар передается Покупателю в стандартной комплектации изготовителя; в таре и (или) упаковке, которая должна обеспечивать при перевозке и хранении сохранность товара, за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки.
3.5. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
4. Порядок оформления заказа
4.1. С целью формирования Заказа на Товар через Интернет-магазин Покупатель предоставляет Продавцу достоверные персональные данные, позволяющие Продавцу идентифицировать Покупателя. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону через оператора (уполномоченного сотрудника Продавца) по абонентским номерам, указанным на сайте, и/или через сайт Интернет-магазина. Заказ является неотъемлемой частью Договора. Вне зависимости от способа заказа Покупателем может быть выбран пункт выдачи для доставки выбранного товара.
4.2. При оформлении заказа по телефону, а также с учетом возможного желания Покупателя доставить товар по конкретному адресу, Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления заказа: желаемый товар и количество, адрес доставки товара, контактный телефон, адрес электронной почты, фамилию, имя, отчество.
4.3. При самостоятельном оформлении Покупателем Заказа через Интернет-магазин Покупатель вносит соответствующую информацию в установленную Продавцом регистрационную форму заказа в Интернет-магазине или через форму быстрого заказа. Точность предоставленной Покупателем информации позволит Продавцу добросовестно и в срок исполнить условия настоящего Договора.
К такой информации относится:
- наименование Товара (артикул, марка, модель);
- количество Товаров или предметов, входящих в комплект приобретаемого Товара;
- способ доставки заказанного товара;
- форма оплаты заказанного товара;
- ФИО Покупателя;
- адрес доставки товара;
- желаемое время доставки товара;
- контактный телефон Покупателя;
- адрес электронной почты;
- ФИО Уполномоченного лица на приемку товара в случае, если товар будет приниматься не Покупателем.
При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу иную информацию, необходимую для оформления Заказа. При непредставлении требуемой информации ответственность за должное исполнение заказа лежит на Покупателе.
4.4. Информация в Заказе, полученном Продавцом, при необходимости может согласовываться с Покупателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара и т.д.
4.5. В случае отсутствия на складе Продавца необходимого Товара или его количества во время комплектования заказа, он может быть заменен на Товар, аналогичный по основным товарным характеристикам (товарная группа, бренд, стоимость) исходя из наличия, доступного на складе. Согласие на замену отсутствующего Товара на аналогичный, Покупатель даёт до момента подтверждения заказа.
4.6. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель может обратиться к Продавцу по указанным на сайте Интернет-магазина телефонам или отправить электронное сообщение, воспользовавшись предложенной формой, на сайте Интернет-магазина Продавца.
4.7. Покупатель вправе внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом, т.е. до момента подтверждения принятия Заказа к исполнению Продавцом.
4.8. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
4.9. Продавец вправе без дополнительного согласования с Покупателем осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем, предварительно уведомив его об этом.
4.10. Оформление Заказа, и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки.
4.11. Срок исполнения Заказа считается в календарных днях.
5. Оформление и сроки выполнения предварительного заказа
5.1. Продавцом на сайте могут быть предложены к оформлению предварительные заказы на товары, нерегулярного потребительского спроса, а также товары, которые еще не поступили в продажу и (или) отсутствуют в торговых объектах и (или) на складе Продавца. Указанный товар оформляется в отдельный заказ (далее по тексту – предзаказ).
5.2. Предзаказ может оформить физическое лицо, изъявившее желание приобрести такой товар, исключительно для личных, семейных, домашних и иных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и (или) дальнейшей перепродажей такого товара. Продавец самостоятельно (в одностороннем порядке) определяет критерии оценки цели приобретения товара по предзаказу.
5.3. Подать заявку на оформление предзаказа (далее – заявка на предзаказ) можно посредством заполнения специальной электронной формы на сайте. Необходимо заполнить все поля, обязательные к заполнению.
Заявка на предзаказ не является акцептом до ее подтверждения Покупателем и одобрения Продавцом. Покупатель вправе отказаться от заявки на предзаказ.
Предзаказ считается оформленным после получения подтверждающего сообщения от Продавца посредством электронной почты, смс-сообщения или звонка специалиста Продавца, поступления товара на склад Продавца и подтверждения Покупателем заявки на предзаказ.
Подтверждающее сообщение Продавца направляется по номеру телефона или адресу электронной почты, указанным при подаче заявки на предзаказ, либо доводится до сведения Покупателя специалистом Продавца. Ответственность за достоверность представленной для связи информации несет Покупатель.
Срок подачи заявки на предзаказ, а также срок обработки поступивших заявок, срок выполнения предзаказа Продавец определяет самостоятельно и доводит до сведения Покупателя. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить указанные сроки.
5.4. Основания для аннулирования заявки на предзаказ:
5.4.1. Несоответствие заявки на предзаказ критериям оценки цели приобретения товара по предзаказу.
5.4.2. В заявке на предзаказ не указана информация, обязательная для указания.
5.4.3. Отказ Покупателя от заявки на предзаказ.
5.4.4. Выявление технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц, возникшей при приеме, обработке заявок на предзаказ, подтверждении предзаказа.
5.5. Оплатить и получить товар по предзаказу можно в пункте выдачи, согласованном с Продавцом. Оплатить и получить товар по предзаказу вправе физическое лицо, персональные данные которого указаны в заявке на предзаказ.
5.6. С целью пресечения мошеннических действий со стороны третьих лиц Продавец вправе потребовать, а Покупатель обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность, при оплате и получении товара (отпуске товара) по предзаказу.
5.7. При оформлении предзаказа обязанность Продавца по продаже товара Покупателю возникает после наступления в совокупности следующих событий: получения Покупателем подтверждающего сообщения от Продавца, поступления товара на склад Продавца, подтверждения Покупателем заявки на предзаказ и при отсутствии оснований, указанных в пункте 5.8 настоящего договора.
5.8. Основания для отказа в продаже товара по предзаказу:
5.8.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение со стороны лица, обратившегося за приобретением товара по предзаказу, обязанности по предъявлению документа, удостоверяющего его личность.
5.8.2. Несовпадение персональных данных лица, обратившегося за покупкой по предзаказу, с персональными данными лица, указанного в заявке на предзаказ.
5.8.3. Выявление товара технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц, возникшей при приеме, обработке заявок на предзаказ, подтверждении предзаказа.
5.8.4. Возникновение обстоятельств, не зависящих от воли Продавца, в том числе в силу совершения мошеннических действий со стороны третьих лиц.
6. Цена товара, порядок расчетов
6.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
6.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ и Покупатель произвел предварительную оплату в порядке, сроке и на условиях, определенных настоящим Договором и счётом, изменению не подлежит. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости всего заказанного Товара в Интернет-магазине и стоимости доставки (в случае ее необходимости).
6.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «Оплата и рассрочка» на сайте.
6.4. Оплата Товара осуществляется Покупателем любым законным способом:
6.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются в личном кабинете на сайте в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными после поступления денежных средств Продавцу.
6.7. К внесенной Покупателем предоплате не применяются правила о коммерческом займе.
7. Доставка и передача товара
7.1. Доставка товара может осуществляться одним из способов:
a) доставка Товара Покупателю (или уполномоченному лицу) непосредственно Продавцом в место нахождения Покупателя;
b) сдача Товара перевозчику;
c) предоставление Товара в распоряжение Покупателя в месте нахождения Продавца (Самовывоз). Товар предоставляется в пункте выдачи заказов Продавца. Погрузка не входит в стоимость товара, при предоставлении Покупателем соответствующего транспорта, по своему усмотрению, Продавец в праве осуществить погрузку на транспортное средство Покупателя.
7.2. Срок доставки товара указываются в Интернет-магазине или согласовываются с Покупателем после оформления Заказа. Срок доставки заказа может быть скорректирован по согласованию с Покупателем. При самовывозе товара Покупателем со склада Продавца, Продавец направляет Покупателю уведомление о готовности товара к отгрузке. Уведомление может быть передано как устно, так и по средствам почты, SMS, электронной почты, факса, Viber, Skype и др.
7.3. С условиями доставки Товара можно ознакомиться в разделе «Доставка и самовывоз».
7.4. При вручении Товара Покупателю последний визуально проверяет целостность, комплектность товара, соответствие доставленного Товара заказанному, наличие принадлежностей к Товару и прочие характеристики и данные. При обнаружении в процессе приемки Товара ненадлежащего качества, а также имеющего повреждения (дефекты) упаковки Покупатель обязан сообщить Продавцу.
7.5. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству, количеству, комплектности Товара и его внешнему виду, за исключением претензий, имеющих в качестве обоснования заключение сервисной службы Продавца.
7.6. Заказ считается исполненным в момент передачи Товара Покупателю, что подтверждается накладной или чеком об оплате товара.
7.7. Оказание услуг по доставке Товара подтверждается Актом на оказание услуг по доставке Товара, составляемом единолично.
7.8. В случае если доставка товара осуществляется платно, Покупатель оплачивает стоимость услуг по доставке товара сверх стоимости товара.
8. Гарантийные Обязательства
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
8.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Получателем, третьим лицам.
8.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
8.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
- предоставления недостоверной информации при согласовании заказа, предзаказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
- неправомерных действий третьих лиц.8.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при заказе Товара в Интернет-магазине.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и (или) в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
8.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 8.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
8.9. Возврат товара надлежащего качества или его обмен на товар аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
Обмену либо возврату подлежит товар при условии, что он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и качества, имеются доказательства приобретения его у Продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
Обмен и (или) возврат товара надлежащего качества при соблюдении условий, определенных в первом абзаце данного пункта договора, может быть произведен в любом удобном для Покупателя магазине торговой сети Продавца. Обмен и (или) возврат Товара осуществляется силами и за счет Покупателя.
Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством. Возврат наличных денежных средств производится в любом удобном для Покупателя торговом объекте или пункте выдачи заказов.
8.10. Претензии по Товару, в котором в процессе эксплуатации выявились скрытые недостатки, принимаются в рамках действующего законодательства Республики Беларусь.
8.11. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливается заводами- изготовителями.
8.12. Течение гарантийного срока начинается со дня принятия Товара Покупателем.
8.13. Требования, связанные с недостатками Товара, предъявляются Покупателем Продавцу или производителю Товара, если такие недостатки обнаружены в течение установленного гарантийного срока.
8.14. Гарантия распространяется только на дефекты, возникшие по вине Изготовителя или Продавца.
8.15. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на дефекты, возникшие по вине Покупателя или третьих лиц.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Продавец имеет право:
9.1.1. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора (в частности, путем не подтверждения либо аннулирования заказа, предзаказа) и отказать в оплате и (или) продаже товара, если указанная на товар цена явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.
9.1.2. В силу сложившихся обстоятельств (технических, экономических и других), приостанавливать обслуживание Покупателей. О таких причинах и времени их устранения Покупатели уведомляются дополнительно в любой доступной форме, в том числе на страницах Сайта.
9.1.3. В случаях, установленных действующим законодательством, в том числе на основании распоряжений государственных органов и организаций, вводить и применять ограничения по условиям продажи товаров.
9.2. Продавец обязан:
9.2.1. Передать оплаченный товар Покупателю или Получателю товара, а также документы, подтверждающие приобретение товара;
9.2.2. Осуществить доставку товара своими силами и (или) с привлечением третьих лиц по адресу, указанному Покупателем и(или) Получателем товара.
9.3. Покупатель обязан:
9.3.1. Сообщать достоверную информацию в ходе оформления заказа на Сайте, заключения и исполнения настоящего договора. В случае самостоятельного заказа, без консультаций с представителем Продавца, нести ответственность за подбор Товара.
9.3.2. Быть доступным по указанным им контактным данным для целей уточнения, согласования информации, указанной в заказе. В случае невозможности установить с Покупателем или Получателем товара контакт, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора.
9.3.3. Выбранный и заказанный на Сайте товар принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим договором.
9.3.4. В случае отказа от товара надлежащего качества, в том числе в случае частичного отказа от заказа, при нахождении товара в пути или в месте доставки, возместить Продавцу расходы, в том числе транспортные, понесенные им в связи с доставкой товара.
9.3.5. Обеспечить вежливое и внимательное отношение ко всем работникам Продавца.
9.3.6. Обеспечить получение товара в срок, установленный настоящим Договором.
9.3.7. Принять Товар по количеству, качеству и комплектности, и в случае выявления несоответствий или недостатков товара незамедлительно письменно уведомить Продавца.
9.4. Покупатель имеет право:
9.4.1. На информацию о товарах, а также об их изготовителях.
9.4.2. на выбор способов и условий оплаты товара, предусмотренных настоящим договором, с соблюдением норм действующего законодательства.
9.4.3. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
9.4.4. Требовать от Продавца по своему выбору: в случае передачи товара меньшего количества, чем определено договором купли-продажи, передать недостающее количество товара; в случае выявления при приемке товара недостатков производственного характера: - безвозмездного устранения недостатков Товара; - замены Товара ненадлежащего качества товаром надлежащего качества; - соразмерного уменьшения цены Товара.
9.4.5. На иные права, предусмотренные действующим законодательством Республики Беларусь.
10. Ответственность сторон
10.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Договору, обязана возместить другой стороне причиненные неисполнением убытки.
10.2. В случае передачи оплаченного Товара с нарушением срока, предусмотренного настоящим Договором, Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,01 % от стоимости Товара за каждый день просрочки. Требования Покупателя, установленные настоящим подпунктом, не подлежат удовлетворению, если Продавец докажет, что нарушение сроков передачи Покупателю предварительно оплаченного товара произошло по вине Покупателя или вследствие действий третьих лиц либо непреодолимой силы.
10.3. В случае необоснованного отказа Покупателя принять Товар, соответствующий по качеству, количеству и комплектности условиям настоящего Договора и Счета, Покупатель уплачивает Продавцу неустойку в размере 100 % стоимости Товара, а также возмещает расходы по доставке товара и причиненные убытки. Продавец вправе удержать сумму неустойки из суммы, внесенной Покупателем предоплаты.
10.4. Покупатель несет все расходы, связанные с возвратом Товара Продавцу.
10.5. В случае самовывоза товара Покупателем с пункта выдачи заказов Продавца Покупатель обязуется в срок, не позднее 10 дней после получения уведомления о готовности товара, вывезти заказанный товар, в противном случае, Продавец вправе выставить неустойку за хранение, в размере 1% от стоимости не вывезенного товара за каждый день просрочки. Неустойка за хранение рассчитывается, начиная со дня, следующего за днем наступления обязательства Покупателя по вызову товара и оплачивается на основании счета Продавца.
10.6. В случае нарушения Покупателем срока вывоза товара с пункта выдачи заказов, Продавец не несет ответственности за наличие товара на складе.
10.7. В случае нарушения Покупателем срока вывоза товара со склада Продавца либо срока оплаты товара, Продавец вправе по своему выбору приостановить исполнение своего обязательства по доставке товара либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
10.8. За нарушение сроков оплаты товара, предусмотренных настоящим Договором, Покупатель уплачивает неустойку в размере 0,2% стоимости товара за каждый день просрочки. Покупатель уплачивает Продавцу проценты за пользование коммерческим займом в размере годовой ставки рефинансирования НБ РБ за каждый день такого пользования. Проценты начисляются с момента наступления срока оплаты товара до окончательной оплаты товара на сумму, подлежащую оплате.
10.9. Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.
10.10. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
- неправомерных действий третьих лиц.
10.11. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.
10.12. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение, или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если причиной такого неисполнения или ненадлежащего исполнения являются обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор): землетрясение, наводнение, другие стихийные бедствия, массовые беспорядки, забастовки, другие обстоятельства чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
10.13. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, обязана не позднее 5 дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы в письменной форме известить об этом другую Сторону.
10.14. Доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы является справка (акт) соответствующего компетентного государственного органа.
10.15. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), указанные в пункте 10.12. Договора, освобождают Сторону от ответственности за частичное либо полное неисполнение своих обязательств по сделке, но при этом не освобождают данную Сторону от продления надлежащего исполнения обязательств по Договору.
10.16. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более двух месяцев, то каждая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
10.17. Не уведомление или несвоевременное уведомление о наступлении форсмажорных обстоятельств лишает Сторону права ссылаться на них, как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору.
11. Извещения и уведомления
11.1. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, сообщений, полученных по каналам связи (электронной почты и/или в глобальной компьютерной сети интернет, в том числе на сайте www.colorformula.by наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований настоящего Договора.
11.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные посредством электронного сообщения, указанные в настоящем Договоре как реквизиты Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
12. Срок действия договора
12.1. Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
12.2. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут:
12.2.1. По соглашению Сторон;
12.2.2. В одностороннем порядке по инициативе Продавца.
13. Порядок внесения изменений и дополнений в договор
13.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Продавца, в том числе посредством последующего размещения на страницах Сайта.
13.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Продавцом в настоящий Договор, вступают в силу не ранее чем через пять календарных дней после их утверждения, если иной срок не установлен самим Продавцом.
13.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Продавцом в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу указанных изменений.
13.4. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Продавцом до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на Сайте с указанием даты вступления в силу таких изменений, за исключением случая, предусмотренного п. 13.3 настоящего договора.
14. Порядок разрешения споров
14.1. Все споры, которые могут возникнуть между сторонами из настоящего договора стороны разрешают в досудебном порядке путем переговоров.
14.2. В случае невозможности разрешения спора иными соответствующими законодательству способами спор передается на рассмотрение компетентного суда Республики Беларусь с учетом правил подсудности.
15. Прочие условия
15.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по юридическому адресу Продавца.
15.2. Заключая настоящий Договор, Покупатель тем самым заявляет, что:
15.2.1. По его сведениям содержание его Данных не противоречит законодательству Республики Беларусь и не нарушают прав и законных интересов третьих лиц, в том числе прав интеллектуальной собственности;
15.2.2. Информация, предоставленная им при оформлении заказа на покупку товара, является полной, правдивой, достоверной и точной;
15.2.3. Он осознает и соглашается с тем, что часть информации, которую он предоставил при оформлении заказа на покупку товара, может быть доступна для третьих лиц, в силу требований законодательства Республики Беларусь.
15.3. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются, обязательными для исполнения всеми Сторонами.
15.4. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
15.5. Согласно п.3 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» и «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату», Покупатель не вправе отказаться от метражного Товара надлежащего качества.
15.6. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Размещение заказа, предзаказа означает письменное согласие и разрешение Покупателя Продавцу обрабатывать персональные данные Покупателя, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, и иные данные, сообщенные Покупателем, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Республики Беларусь и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ (акций), статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с покупателем с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств.
Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и СМС-сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС–сообщений, уведомив об этом Продавца.
15.7. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящем договоре, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения такими третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе потребовать исключения или исправления, дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Продавца на почтовый адрес. Данные Покупателем в настоящем договоре согласия на обработку его персональных данных являются бессрочными.
15.8. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Республики Беларусь. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем в Интернет-магазине в общедоступной форме, а также за общедоступные сведения о Покупателе.
15.9. Продавец вправе без дополнительного согласования с Покупателем осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем, предварительно уведомив его об этом.
15.10. Вся информация, представленная на Сайте Продавца, в том числе текстовая информация, графические изображения, рекламные материалы, логотипы, товарные знаки, является собственностью Продавца и (или) иных правообладателей, и не может быть использована третьими лицами без письменного согласия Продавца и (или) иных правообладателей.
16. Реквизиты Покупателя
16.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Покупателя считать информацию, указанную им при оформлении Заказа в Интернет-магазине. Покупатель принимает тот факт, что указанные им реквизиты будут использоваться Продавцом для официальных отношений с ним и несет ответственность за достоверность представленной информации.
17. Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «Колорфэктори»
Республика Беларусь, 223056, Минская область,
Минский район, Сеницкий с/с, 68/3, район аг. Сеница УНП 692172242 р/с BY14PJCB30120647131000000933 (BYN) в «Приорбанк» ОАО ЦБУ 109, BIC PJCBBY2X,
Адрес банка: 220136, г. Минск, ул. Притыцкого, 105.